IT-Service

Träumen Sie von etwas Angenehmeren, wie von Ihrer EDV!

Angenehme Träume

Wie wichtig der Büro-Computer ist, erkennt man immer erst, wenn er nicht mehr so läuft, wie er soll!
Und dann ausgerechnet, wenn es schnell gehen muss.
Nichts ist schlimmer, als fehlender Zugriff oder sogar der Verlust ihrer Firmendaten.

Die Ursache kann dabei sehr vielfältig sein und der Laie verbringt sehr viel Zeit mit der Fehlersuche.

Profitieren Sie von 25 Jahre Erfahrung und nutzen Sie ihre kostbare Zeit lieber für Ihr Unternehmen.

Ich lasse Sie nicht ertrinken!

Ich lasse Sie nicht ertrinken!

Die meisten Probleme lassen sich oftmals innerhalb kürzester Zeit aus der Ferne beheben.
Die Erste-Hilfe kommt dabei per Telefon und mithilfe von Fernwartungstools.

Erst wenn ich Ihnen auf diesen Weg nicht weiterhelfen kann, ermittle ich das Problem direkt bei Ihnen – Vor Ort –.
Sofern kein Defekt der Hardware vorliegt, können diese oftmals zeitnah behoben werden.

Installations- und Aktualisierungsservice

bIT-Saar Installations- und Aktualisierungsservice

Obwohl Windows zu dem am meisten genutzten Betriebssystem der Welt zählt, ist eine Installation nicht immer unproblematisch!

Bei einem neu angeschafften PC oder Laptop ist Windows bereits vorinstalliert.
Jedoch muss dieser erst einmal auf die Bedürfnisse des Nutzers eingerichtet werden.

Bei bestehender Hardware, stehen für eine erfolgreiche Installation, die Systemvoraussetzungen im Vordergrund!
Gerade bei in die Jahre gekommenen PC oder Laptops, kann es zu Problemen mit Treiber kommen.

Bei einem Upgrade müssen zuvor einige Punkte berücksichtigt und diese abgearbeitet werden.

Damit es nicht bei Ihnen nicht zum Frust kommt, übernehme ich die Installation des PC oder Laptop.
Die darauf gespeicherten Daten werden vorab gesichert und stehen Ihnen danach wieder zur Verfügung.

Optimierung

Kochen Sie sich auch erst einmal einen Kaffee, während sie darauf warten, dass ihr PC einsatzbereit ist?

Heutige Windows-Systeme bieten vermeintlich viel Komfort, die aber zulasten der Leistung geht.
Windowseigene Tools, wie der Datei-Explorer, bremsen zum Beispiel das Kopieren großer Dateien unnötig aus.

Im Laufe der Jahre wird der Computer immer langsamer, da sich viel „Datenmüll“ angesammelt hat.
Durch Deinstallation oder wegen Updates, bleiben Programmreste zurück, die das System ausbremsen.

Implementierung

Auch kommt man mit einem PC oder Laptop ohne zusätzliche Geräte nicht weit!
Ein Drucker ist genauso wichtig, wie der Internetzugang und das Telefon.

Der klassische analoge bzw. der ISDN-Telefonanschluss verschwindet immer mehr.
Das FAX-Gerät wird zunehmend durch E-Mail abgelöst.
Die sogenannte „Digitalisierung“ kann als Fluch und Segen gleichzeitig betrachtet werden.
Fluch – wenn es nicht so klappt, wie es sollte
Segen – die neue Technik bietet auch viele Annehmlichkeiten und Erleichterungen.

Probleme mit Viren, Trojaner und Schadsoftware

Probleme mit Schadsoftware

Einen 100 % Schutz gegen Viren, Trojaner und Schadsoftware gibt es nicht!
Gerade der Mensch selbst öffnet, wenn auch unbeabsichtigt, Tür und Tor.

Sie sind Opfer eines Angriffes geworden?
Direkt bei Ihnen Vor-Ort wird der betroffene Computer erst einmal untersucht.
Je nach Art des Virus kann dieser dank tagesaktueller Virendefinitionen schnell erkannt und oftmals gleich behoben werden.

Hinweis: Bei einer Infektion durch Erpressungssoftware (Ransomware) ist nur eine bedingte Soforthilfe möglich!

Daten-Sicherheit / – Rettung / – Löschung

Ihre Daten sind die Zahnräder des Unternehmens.
Daher sollten sie besonders geschützt werden.

An erster Stelle steht immer die Sicherung!
Speichermedien können kaputt gehen oder Daten versehentlich gelöscht werden.
Mobil transportierten Daten können verloren gehen oder geklaut werden.

Auch die Bedrohung durch sogenannte Ransomware (Erpressungssoftware, die ihre Daten verschlüsseln) sollte nicht unterschätzt werden.

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Folgende Lösungen kann ich Ihnen anbieten:
• Datensicherungskonzept
• Datenverschlüsselung
• Datenrettung
• Datenlöschung gemäß den Anforderungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

Wartung – auf Nummer sicher …

EDV-Wartungsservice von bIT-SaarSie selber oder ein Mitarbeiter kümmert nebenbei die Administration ihrer EDV?
Zeit, die an anderer Stelle fehlt!

Gehen Sie auf Nummer sicher und überlassen Sie nichts dem Zufall!
Die Anfälligkeit und mögliche Bedrohungen können nicht nur das operative Geschäft erheblich stören, die wirtschaftlichen Folgen und der Imageverlust sind selten einzuschätzen.

Es sind nur vier einfache Schritte, die Sie aber beruhigter arbeiten lassen.

IT und die DS-GVO

bIT-Saar DSGVO für die EDVMit der Einführung der DSGVO im Mai 2018, wurden rechtliche Richtlinien für den Umgang von personenbezogenen Daten festgelegt!

Haben Sie bei der Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung auch an Ihre EDV gedacht?
Hier werden besondere Anforderungen an die betrieblichen EDV, aber auch an den Betrieb selber gestellt.
Diese beinhalten sowohl technische, als auch organisatorische Maßnahmen.

Sie haben noch kein Datenschutzkonzept? Ich unterstütze Sie bei der Erstellung!

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